FAQ
Šiuo metu siunčiame tik į Lietuvą. Dirbame, kad ateityje galėtume siųsti ir į kitas šalis.
Siūlome nemokamą pristatymą visiems užsakymams, nepriklausomai nuo užsakymo sumos. Nesvarbu, ar užsakote vieną, ar kelis produktus – pristatymo mokestis nebus taikomas.
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu. Galite sekti savo užsakymą paspaudę mygtuką patvirtinimo el. laiške arba įvedę sekimo numerį šiame puslapyje
Mūsų apdorojimo laikas yra 1–2 darbo dienos. Kai jūsų paketas bus išsiųstas, galite tikėtis pristatymo per 10-14 darbo dienų. Dedame visas pastangas, kad jūsų užsakymas pasiektų jus kuo greičiau!
Prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo gavimo. Rekomenduojame perskaityti mūsų grąžinimo politiką, kurią rasite mūsų svetainės apačioje. Jei norite grąžinti prekę, galite mums atsiųsti el. laišką. Mūsų komanda pasiruošusi jums padėti per visą grąžinimo procesą.
Kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, nurodydami užsakymo numerį ir pateikdami pažeisto produkto nuotraukas. Mes pasirūpinsime tinkamu sprendimu.
Galite pakeisti prekę ją grąžinę pagal mūsų grąžinimo procedūrą ir pateikę naują užsakymą norimam produktui. Norėdami tai pradėti, atsiųskite mums el. laišką adresu: vyroaudinys@gmail.com
Jei norite atšaukti arba pakeisti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Pakeitimus galime atlikti tik tol, kol užsakymas dar nėra apdorotas.
Atsiskaitymo metu įveskite nuolaidos kodą tam skirtame laukelyje. Nuolaida bus automatiškai pritaikyta jūsų bendrai sumai.
Priimame šiuos mokėjimo būdus: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay ir Google Pay.
Peržiūrėkite mūsų dydžių lentelę produkto puslapyje, kad rastumėte tinkamą dydį savo kūno tipui. Jei abejojate, susisiekite su mumis patarimo.
Galite užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį įvedę savo el. pašto adresą prenumeratos laukelyje puslapio apačioje. Gausite naujienas apie naujus produktus ir išskirtiniai pasiūlymai.
Jūsų privatumas mums svarbus. Perskaitykite mūsų privatumo politiką, kad suprastumėte, kaip ir kodėl renkame, naudojame ir saugome jūsų asmeninius duomenis.
Išskirtinis klientų aptarnavimas
Mūsų puikus klientų aptarnavimas visada pasiruošęs tau padėti. Labai vertiname greitą, asmenišką ir patikimą pagalbą, kad kiekviename žingsnyje turėtum teigiamą apsipirkimo patirtį.
Puikus kainos ir kokybės santykis
Siūlome puikų kainos ir kokybės santykį, kuriame aukštos kokybės medžiagos, kruopštus apdorojimas ir sąžiningos kainos dera tarpusavyje.
Tvarumas - mūsų prioritetas
Tvarumas mums yra pagrindas. Priimame sąmoningus sprendimus dizaino, medžiagų ir gamybos srityse, kad prisiimtume atsakomybę už žmogų ir aplinką.