1 straipsnis – Apibrėžimai Šiose sąlygose suprantama:

Apmąstymo laikotarpis: Laikotarpis, per kurį vartotojas gali pasinaudoti atsisakymo teise.

Vartotojas: Fizinis asmuo, neveikiantis profesiniais ar verslo tikslais, sudarantis nuotolinę sutartį su verslininku.

Diena: Kalendorinė diena.

Tęstinė sutartis: Nuotolinė sutartis dėl produktų ir (arba) paslaugų serijos, kai pristatymo ir (arba) pirkimo įsipareigojimas tęsiasi tam tikrą laikotarpį.

Patvarus laikmena: Bet kokia priemonė, leidžianti vartotojui ar verslininkui saugoti jam asmeniškai skirtą informaciją taip, kad ji būtų prieinama tinkamą laikotarpį ir galėtų būti atgaminta nepakeista.

Atsisakymo teisė: Vartotojo galimybė per apmąstymo laikotarpį atsisakyti nuotolinės sutarties.

Verslininkas: Fizinis arba juridinis asmuo, nuotoliniu būdu siūlantis produktus ir (arba) paslaugas vartotojams.

Nuotolinė sutartis: Sutartis, sudaryta verslininko organizuotoje nuotolinės prekybos sistemoje, kai iki sutarties sudarymo naudojamos tik nuotolinio ryšio priemonės.

Nuotolinio ryšio priemonės: Priemonės, naudojamos sutarčiai sudaryti, kai vartotojas ir verslininkas nėra fiziškai toje pačioje vietoje.

Bendrosios sąlygos: Šios verslininko bendrosios verslo sąlygos.

2 straipsnis – Atsisakymo teisė Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 30 dienų apmąstymo laikotarpį nenurodydamas priežasčių. Per apmąstymo laikotarpį vartotojas atsargiai elgiasi su produktu ir jo pakuote.

Jei vartotojas pasinaudoja atsisakymo teise, jis privalo grąžinti produktą su visu pristatytu priedu ir – kiek įmanoma – originalioje būklėje, laikydamasis pagrįstų verslininko nurodymų.

3 straipsnis – Taikymas Šios bendrosios sąlygos taikomos kiekvienam verslininko pasiūlymui bei kiekvienai sudarytai nuotolinei sutarčiai ir užsakymui tarp verslininko ir vartotojo.

Prieš sudarant nuotolinę sutartį, vartotojui pateikiamas šių bendrųjų sąlygų tekstas. Jei tai nėra pagrįstai įmanoma, prieš sudarant sutartį nurodoma, kur bendrosios sąlygos gali būti peržiūrėtos ir kad jos vartotojo prašymu bus nedelsiant ir nemokamai išsiųstos.

Jei nuotolinė sutartis sudaroma elektroniniu būdu, šių bendrųjų sąlygų tekstas gali būti pateiktas vartotojui elektroniniu būdu prieš sudarant sutartį, kad jis galėtų būti lengvai išsaugotas patvarioje laikmenoje. Jei tai neįmanoma, prieš sudarant sutartį nurodoma, kur bendrosios sąlygos gali būti peržiūrėtos elektroniniu būdu ir kad jos vartotojo prašymu bus išsiųstos nemokamai.

Jei be šių bendrųjų sąlygų taikomos ir specialios produkto ar paslaugos sąlygos, vartotojas prieštaringų sąlygų atveju visada gali remtis jam palankiausia nuostata.

Jei atskiros šių bendrųjų sąlygų nuostatos yra visiškai ar iš dalies negaliojančios arba panaikinamos, sutartis ir likusios nuostatos lieka nepakitusios. Atitinkama nuostata nedelsiant pakeičiama abipusiu susitarimu nuostata, kuo labiau atitinkančia pradinės nuostatos tikslą.

Šiose bendrosiose sąlygose nereglamentuoti atvejai vertinami pagal šių bendrųjų sąlygų „dvasią". Neaiškumai dėl atskirų nuostatų aiškinimo ar turinio taip pat aiškinami pagal šių bendrųjų sąlygų „dvasią".

4 straipsnis – Pasiūlymas Jei pasiūlymas turi ribotą galiojimo laiką arba pateikiamas su sąlygomis, tai aiškiai nurodoma pasiūlyme. Pasiūlymas yra neįpareigojantis. Verslininkas turi teisę keisti ir koreguoti pasiūlymą.

Pasiūlyme pateikiamas išsamus ir tikslus siūlomų produktų ir (arba) paslaugų aprašymas, pakankamai detalus, kad vartotojas galėtų tinkamai įvertinti pasiūlymą.

Jei verslininkas naudoja iliustracijas, jos tiksliai vaizduoja siūlomus produktus ir (arba) paslaugas. Akivaizdžios klaidos pasiūlyme verslininko nesaisto.

Visos iliustracijos ir specifikacijos pasiūlyme yra neįpareigojančios ir negali būti pagrindas žalos atlyginimo ar sutarties nutraukimo reikalavimams. Verslininkas negali garantuoti, kad pavaizduotos spalvos tiksliai atitinka tikrąsias produktų spalvas.

Kiekviename pasiūlyme pateikiama informacija, kad vartotojui būtų aišku, kokios teisės ir pareigos kyla priėmus pasiūlymą, visų pirma:

galimos pristatymo išlaidos; sutarties sudarymo būdas; atsisakymo teisės buvimas ar nebuvimas; mokėjimo, pristatymo ir vykdymo sąlygos; pasiūlymo priėmimo terminas arba kainų garantija; nuotolinio ryšio išlaidos, jei jos skiriasi nuo bazinio tarifo; ar sutartis archyvuojama ir kaip ji pasiekiama; galimybė patikrinti ir ištaisyti įvestus duomenis; galimos sutarties kalbos; elgesio kodeksai; minimalus tęstinių sutarčių terminas; papildomai: galimi dydžiai, spalvos ir medžiagos.

5 straipsnis – Sutartis Sutartis sudaroma – laikantis 4 dalies nuostatų – vartotojui priėmus pasiūlymą ir įvykdžius nustatytas sąlygas.

Vartotojui priėmus pasiūlymą elektroniniu būdu, verslininkas nedelsiant elektroniniu būdu patvirtina šio priėmimo gavimą. Iki tol, kol patvirtinimas negautas, vartotojas gali nutraukti sutartį.

Verslininkas imasi tinkamų techninių ir organizacinių priemonių elektroninių duomenų perdavimui apsaugoti ir užtikrina saugią interneto aplinką.

Verslininkas turi teisę pagal įstatymus patikrinti, ar vartotojas gali vykdyti savo mokėjimo įsipareigojimus.

Pristatydamas prekę verslininkas raštu arba patvarioje laikmenoje pateikia vartotojui šią informaciją:

skundų pateikimo adresą; informaciją apie atsisakymo teisę; garantijos ir aptarnavimo informaciją; tęstinių sutarčių nutraukimo sąlygas.

Kiekviena sutartis sudaroma su sąlyga, kad produktų atsargos yra pakankamos.

6 straipsnis – Atsisakymo teisė Perkant produktus vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 30 dienų nenurodydamas priežasčių.

Atsisakymo terminas prasideda kitą dieną po to, kai vartotojas arba jo įgaliotas atstovas gauna prekę.

Vartotojas privalo atsargiai elgtis su produktu ir jį naudoti tik tiek, kiek būtina patikrinimui.

Atsisakymas turi būti praneštas per 30 dienų raštu arba el. paštu. Pareiškus atsisakymą, prekė turi būti grąžinta per 30 dienų. Vartotojas turi įrodyti, kad prekė grąžinta laiku.

Pasibaigus šiems terminams, pirkimas laikomas galutinai įvykdytu.

7 straipsnis – Atsisakymo išlaidos Grąžinimo išlaidas padengia vartotojas. Jau sumokėtos sumos grąžinamos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo atsisakymo, jei prekė gauta arba pateiktas siuntimo įrodymas.

8 straipsnis – Atsisakymo teisės išimtys Verslininkas gali atmesti atsisakymo teisę tam tikriems produktams, visų pirma:

pagal užsakymą pagamintoms prekėms; personalizuotiems produktams; greitai gendančioms prekėms; atplombuotiems higienos gaminiams po atidarymo; atplombuotoms laikmenoms, programinei įrangai, laikraščiams ir žurnalams.

9 straipsnis – Kaina Visos kainos pateikiamos su sąlyga dėl spausdinimo ir rinkimo klaidų. Pasiliekama teisė keisti kainas dėl teisinių nuostatų. Vartotojas turi teisę nutraukti sutartį kainų padidėjimo atveju.

10 straipsnis – Atitiktis ir garantija Verslininkas garantuoja, kad produktai atitinka sutartį. Gamintojo garantija nepanaikina įstatyminių vartotojo teisių.

Defektai turi būti pranešti raštu per 30 dienų. Garantija netaikoma netinkamo naudojimo arba savavališko remonto atveju.

11 straipsnis – Pristatymas ir vykdymas Užsakymai tvarkomi rūpestingai ir pristatomi ne vėliau kaip per 30 dienų, jei nesusitarta kitaip. Pristatymo vėlavimo atveju vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties.

12 straipsnis – Tęstinės sutartys Sutartys gali būti nutrauktos laikantis ne ilgesnio kaip vieno mėnesio įspėjimo termino. Tylus pratęsimas leidžiamas tik tam tikromis sąlygomis.

13 straipsnis – Mokėjimas Mokėjimai turi būti atlikti per septynias darbo dienas. Vėluojant mokėti, verslininkas turi teisę skaičiuoti pagrįstas išlaidas.

14 straipsnis – Skundų nagrinėjimas Skundai turi būti pateikti per septynias dienas ir į juos atsakoma per 14 dienų. Skundus galite siųsti adresu: vyroaudinys@gmail.com

15 straipsnis – Ginčai Šioms bendrosioms sąlygoms taikoma išimtinai Nyderlandų teisė, net jei vartotojas gyvena užsienyje.